Les emporte-pièces du commerce sortent tous les mêmes formes. Une étoile, un sapin, un cœur. C’est joli, mais ça ne raconte rien. Le gâteau est réussi, la table est jolie, et pourtant le goûter ressemble à tous les autres.
Un prénom, c’est autre chose. C’est le moment où un enfant entre dans la cuisine, aperçoit son prénom doré et croquant posé sur la table, et comprend que tout ça, c’est pour lui. Ce petit temps d’arrêt, ce regard : voilà ce que je fabrique. Le biscuit n’est qu’un prétexte.
Alors je n’ai pas de stock. Quand vous écrivez un prénom, je prépare le fichier, l’imprimante tourne, et le colis part. Comptez 2 à 4 jours ouvrés avant l’expédition. C’est plus lent qu’un envoi depuis un entrepôt, et c’est exactement la raison pour laquelle votre emporte-pièce n’existe qu’en un seul exemplaire.
Tout est imprimé dans mon atelier, en Charente, en PLA Pure certifié contact alimentaire selon la norme européenne EU 10/2011 — la même qui encadre vos ustensiles de cuisine. Sans BPA, sans solvant. Ce qui touche la pâte de vos enfants n’est pas un endroit où faire des économies.
Et s’il y a un souci, c’est moi qui réponds. Pas un service client, pas un formulaire sans réponse. Moi.
Hugo.